Uso Ilegal

Es ilegal usar el servicio telefónico para fines ilícitos. Si el operador de telefonía móvil determina, a su exclusivo criterio, que ha utilizado el servicio de comunicación comercializado por Simlimites con fines ilícitos, se reserva el derecho de rescindir su contrato de servicio de forma unilateral e inmediata.

Si hay evidencia de que su servicio ha sido utilizado ilegalmente, las Autoridades y los operadores móviles pueden solicitar que Simlimites envíe o transmita cualquier información relevante, incluida su identidad, a las autoridades competentes para su investigación y enjuiciamiento. Además, Simlimites cumplirá con todas las citaciones u órdenes judiciales o extrajudiciales, a fin de enviar información, a fin de proteger sus derechos y propiedades de la empresa.

Fecha de activación del servicio

En el momento realizar la compra, el cliente debe indicar con precisión la fecha de activación del servicio que será programada. La eSIM se activará el día de su viaje o el día antes dependiendo la hora de salida proporcionada por el cliente. Este reconoce que el plan tendrá la validez iniciada desde el momento de la activación, es decir, el día de su viaje o el día antes de la fecha de activación programada.

Este es un intercambio en el cual el cliente reconoce que renunciará a 1 día de la validez de su plan por la conveniencia de tener la SIM activada a partir de la medianoche del día de la activación. Por ejemplo, en caso de que el cliente contrate un plan de 30 días, la activación que se realiza 1 día antes de la fecha de llegada hará que el plan se extienda durante 29 días calendario a partir de la fecha de activación solicitada.

El cliente puede cambiar la fecha de activación en cualquier momento hasta 48 horas antes de la fecha de activación sin costo. Esto se puede hacer contactando al servicio al cliente por correo electrónico o chat en línea.

Simlimites no es responsable si la fecha ingresada por el cliente en la solicitud no corresponde con la fecha exacta en que el cliente llega a su destino, o si el cliente no se comunica a tiempo acerca de cualquier cambio en esa fecha. Después de que se realiza la activación, comienza el período del plan y el crédito prepago no se puede revertir ni cancelar.

Restricciones Geográficas

Los servicios o productos de este sitio web, Simlimites pone a disposición este Sitio para uso global. Simlimites no declara que todos los productos, servicios y/o materiales descritos en el Sitio sean apropiados o están disponibles para ser utilizados fuera de nuestra área de servicio o en todos los territorios dentro de los países incluidos en este sitio.